Opcionális modulok - Q-net Multifunkcionális eszköz (CF04)

Bemutatás

Szolgáltatás minőség javítása érdekében olyan cégeknél akik ügyfeleket fogadnak, ajánlott legalább egy CF (Customer Feedback) eszközt használni.

Ezeket az eszközöket kétféleképpen használhatjuk:

1. Pulthoz kötve: Tranzakció lezárása után automatikusan megjelenik az eszközön a beállított kérdés és a hozzá tartozó, válasz / érték lehetőség.

2. Központilag: Elhelyezés tekintetében célszerű a kijárathoz helyezni az eszközt, hogy az ügyfeleknek útba essen. A tranzakció lezárta után az ügyfél a jegyszáma megadása után, előre bekonfigurált kérdésre választhatja ki az általa vélt választ / értéket. Ebben az esetben a CF05 alternatívát ajánljuk mely rendelkezik saját fém állvánnyal.

Az eszköz konfigurálási lehetőségeiről bővebben ITT és ITT tájékozódhat.

Részletek

A CF04 eszköz az alábbiak szerint használható:

• Ügyfélelégedettség mérés
• Hívópult (SH48)
• Hangfelvétel készítés
• Pultkijelző és ügyfélelégedettség mérés (SH49)

CF04 méretei:

Magasság: 50 mm

Szélesség: 198 mm

Mélység: 170 mm

CF05 méretei:

Magasság (állvánnyal): 940 mm

Szélesség: 198 mm

Mélység: 258 mm

Áramforrás: 5V DC, 2A