Opcionális modulok - Q-net Multifunkcionális eszköz (CF04)
Bemutatás
Szolgáltatás minőség javítása érdekében olyan cégeknél akik ügyfeleket fogadnak, ajánlott legalább egy CF (Customer Feedback) eszközt használni.
Ezeket az eszközöket kétféleképpen használhatjuk:
Pulthoz kötve: Tranzakció lezárása után automatikusan megjelenik az eszközön a beállított kérdés és a hozzá tartozó, válasz / érték lehetőség.
Központilag: Elhelyezés tekintetében célszerű a kijárathoz helyezni az eszközt, hogy az ügyfeleknek útba essen. A tranzakció lezárta után az ügyfél a jegyszáma megadása után, előre bekonfigurált kérdésre választhatja ki az általa vélt választ / értéket. Ebben az esetben a CF05 alternatívát ajánljuk mely rendelkezik saját fém állvánnyal.
Az eszköz konfigurálási lehetőségeiről bővebben ITT és ITT tájékozódhat.
Részletek
A CF04 eszköz az alábbiak szerint használható:
- Ügyfélelégedettség mérés
- Hívópult (SH48)
- Hangfelvétel készítés
- Pultkijelző és ügyfélelégedettség mérés (SH49)
CF04 méretei:
Magasság: 50 mm
Szélesség: 198 mm
Mélység: 170 mm
CF05 méretei:
Magasság (állvánnyal): 940 mm
Szélesség: 198 mm
Mélység: 258 mm
Áramforrás: 5V DC, 2A